我是长沙的，今天上午到你们实店（二楼）去看了一下，问了问导购员几款手机的价格，因为我看到网上说会员可以买机优惠什么的，我也问了导购员一下，她说确实有折扣，但你们的手机怎么打了折扣还比我到 ××（店名隐藏）（××店地址隐藏）还有××（..店地址被管理员隐藏..）要贵！作为一个准备买手机的客户，“湖南手机网”给我的第一感觉就是要比什么“××（店名隐藏）”还有其他的一些“今天开不知道明天还在不在的”信誉好，而且质量好，当然这么大的品牌店的价格也应该最便宜和实惠（尤其是同一天、在几乎同一时间问的价格），至少我觉得要是你们的会员买机价格还比某某店子的价格高那就有点寒心拉！
    还有，我觉得成为你们的会员不应该是买了你们的手机才能成为什么会员！建议改进！最后我真诚的说一句：我只是一个普通的消费者！不是什么某某的托，我认为湖南手机网应该给我们价格、质量在同一个购买平台上最好的手机！有什么说得不对的，请原谅！

请湖南手机网给予答复！谢谢

谢谢您的建议！
您说的“我认为湖南手机网应该给我们价格、质量在同一个购买平台上最好的手机！”也正是我们努力的方向哦！至于手机的价格我是这么理解的：

    同一时间一个手机的卖价 不仅和质量有关系，还和卖家提供的服务有关系。

    质量在非常懂手机产品的客户看来是可以预见的，其实不然，在卖的时候大家都是承诺全新原装，质量好，而这些作出承诺的商家是否真的能够履行承诺要看主观和客观，主观做假的商家就不说了，很多商家还是主观希望给客户好的东西，原装的 全新的东西，但是客观决定他不一定能做到。因为他不能控制他的货源。
    有些商家是在长沙调货卖的，俗话说提篮子，那么提到什么样的货就看上家了，每个批发商都有些不好的或者返修过的机器，他总是要卖出去的，这样一个量小或者不似乎长期合作的合作伙伴可能就是那些质量不完美机器的接收者，而最终为这些质量不好机器买单的还是终端客户。
    然后说在深圳委托专业批发个人或者公司发货这个模式，同样一个机器在深圳采购有十几种价格，最大产别有30%，不同的卖场发不同类型的货，有专门做全新的卖场，有专门做翻新的卖场，而机器类型有什么组装整机的，换组装外壳的，有翻新换组壳，翻新换全新壳的，还有带组装配件的等等，既然是委托别人发货，在批发利润机低的情况下，以次充好的情况是必然的，一但进货的商家没发现，又是终端客户为这些不好的机器再买单。
    而我们在手机行业已经做了5年了，和长沙许多合作伙伴都是一起成长的，即使在货源紧张的情况下在长沙调货同行给出的也是最好的。而且我们已经在深圳设立了自己的采购部门，与公司荣辱与共，在源头上控制了产品的质量。有很多深圳做批发的个人和公司都给我们发供货价格，什么手机的价格全套都有，我们知道深圳一级批发商人一家都只做一个品牌的几款，而做得很全的基本都是二级批发商，也就是从一级那里拿货然后再发货的，他们报出来的价格和一级批发商价格一样，甚至更低，他们利润从何而来！？10台机器充一台次的在里面，成本就可以减少5%。
    所以尽管湖南手机网进货量大，是一手货源，但是进货价格更确切的说商品成本价格并不比其他长沙商家低。但是质量确实实打实的好！
   
    再说服务，分售前服务，售中服务和售后服务。
    售前服务我们很用心在做，网站制作方面就有一个专业制作团队，网站开通五年已经完成了六次全面改版，网站类容方面有专门的采编，负责商品更新，有专业摄影棚负责手机图片采集，当然还有客服团队，网上的，电话的，等等这些服务都是为了让大家更轻松，更准确，更好的选到自己合适的手机。
    再说售中，我们有专业的销售团队和舒适宽敞的购物环境， 更关键的是在我们这里您可以看到更多更新的现货商品，能更准确的选购。现在全省八店连锁的货物吞吐量能保证我们的库存充足，且不会挤压商品导致成本过高。当然还要感谢我们的合作伙伴，再大的商家也不可能把所有手机进全。

    最后说售后，我们有自己的售后部门，专业的售后人员。除了硬件维修人员外还有软件维修人员，我么备其乐全套刷机工具，而且我们还有软件服务专员，也就是我们俗称的“玩机高手”帮助您最大可能的发挥手机的功能。遇到疑难杂症还有一个强大的手机维修培训学校做支撑，很多稀少的配件，电子元件我们深圳采购都能第一时间找到。当然最关键的是我们一直全力履行我们的售后承诺，不刁难不推脱。
   
  前两项服务大家应该都能感受到，而最后一项服务责只有成为我们客户且手机出现问题的时候才能感受到，等待大家验证。每项服务的保证都或多或者少增加我们的成本，而成本最终还是要亲爱的客户您买单的哦！
 
    同样进价的机器，即质量一样，也许有的人只要赚20就可以卖，我们必须赚50，因为我们的服务成本确实比别人高。而且合理的利润是保证一个公司良性发展的必要因素，如果一味的价格战，最终也会伤害自己，如果经营不善关门，客户的售后哪里保证呢！
    如果您觉得服务无所谓，只要价格好，那么淘宝是最好的选购场所，因为只要一搜索一排序，最便宜的价格就出来了，而且质量承诺也是很好的。只是在选购时一定要做足功课，淘宝确实是鱼龙混杂，一定要看清楚坏人，选好的商家购买。

    所以我们努力的目标就是：在同样好质量，同样好服务的情况下，提供个大家最好价格的手机，我们不会一味和其他商家拼价格，因为在个只有在质量和服务一样的情况下才有对比的意义。当然我们也会努力控制成本，让我们的价格更有竞争力！
 
    简单的说我们努力的目标是“三好”目标：好质量！好服务！好价格！

    OVER

补充几点：

一，会员价格的问题：凡是浏览网站就是我们的准会员，注册网站的就是我们的注册会员，来店访问也是我们会员，到目前为止湖南手机网络的会员一词等同客户，统一享受网站会员价格，也就是网站价！而为了感谢一直支持我们的部分老客户，也就是我们的VIP客户，确实能享受到一定的优惠。

二，前面的字都是我刚才一个个打上去的，想什么说什么，可能不是很慎密，说错的请关着原谅，不要跟贴指责，谢谢支持，呵呵 ；），可能还有部分错别字，请原谅。

三，楼主帖子提到了其他商家，且我们回的贴，为避免误会，您帖子中提到的商家都被我们隐藏了，请见谅！

对于管理员的回答本人表示感谢！我之所以发贴也是想为湖南手机网能够更好的为消费者服务，打造一流的手机销售平台进言，希望你们能够做得更强、更好，也许你在文中所说的别人赚20，你们得赚50的说法是因为你们的销售成本高的缘由，但是作为普通的消费者我认为这样一说还是体现了你们在手机销售方面所存在的一些瓶颈问题，试想一下如果要把湖南手机网这个平台做强做大的话，那么在销售前期的投入确实比别的商家要高，这是可以理解的，但是你们已经有5年的销售历史，我想你们的销售渠道、售后服务应该都是顺理成章，那么价格方面也应该具有自己的优势，把你们讲的三好目标，即“好质量、好服务、好价格”做得更上一层楼，我想“好质量、好服务”你们应该目前来说确实优势明显（我到你们店和其他许多同类店去看过），你们的实力不容置疑，但是“好价格”方面希望你们能够继续努力。最后我作为一名普通的消费者对你们表示感谢和希望，表示感谢是因为你们做我们的重视，表示希望是我们会员对你们的希冀！